Сервисный центр Laurastar
в Ростове-на-Дону

Сбои в работе системы подачи пара, нестабильный нагрев и полное отключение — частые проблемы, с которыми к нам обращаются владельцы Laurastar в Ростове-на-Дону. Лаурастар — это техника, требующая точности и опыта в обслуживании.

Сервисный центр предлагает полный цикл работ: диагностика, ремонт, замена оригинальных компонентов. Всё по договору, диагностика бесплатно, детали — в наличии. Цена ремонта определяется сразу после осмотра и не меняется. При несложной поломке возможен ремонт при клиенте. Мастера проходят аттестацию для работы с техникой Laurastar.

Бесплатная доставка

Выезд курьера до вас за 30 мин.

Гарантия до 2-х лет

Распространяется как на ремонт, так и на запчасти

Бесплатная диагностика

Среднее время диагностики 20 мин

Срочный ремонт

Более 88% поломок ремонтируем за 2 часа

Выберите ваше устройство

Сервисный центр Laurastar в Ростове-на-Дону

Парогенераторы

Гладильные системы

Отпариватели

Как мы работаем

Оставьте заявку

Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом

Диагностика

Мы бесплатно проведем диагностику и сообщим о выявленных неисправностях - даже при отказе от ремонта

Согласование

Озвучиваем реальные цены ДО ремонта - без скрытых доп. услуг

Ремонт

Инженер проводит восстановление устройства, используя новые детали, если это требуется.

Завершение

После ремонта, вы или наш курьер возвращает устройство с гарантийным бланком.

Часто задаваемые вопросы

Диагностика отпаривателя или гладильной системы Laurastar в вашем центре платная?

Диагностика любой модели Laurastar проводится абсолютно бесплатно при условии последующего ремонта в нашем центре, однако если требуется глубокий разбор электронных компонентов, платы управления или внутренних узлов, а клиент отказывается от ремонта, то за такую расширенную диагностику взимается плата от 800 до 2500 рублей в зависимости от сложности модели и объема разборки.

Какой пакет документов вы предоставляете для подтверждения ремонта, особенно для ателье и химчисток?

После завершения ремонта мы выдаем полный комплект закрывающих документов, включая детализированный акт выполненных работ с указанием модели, серийного номера, описанием неисправностей, перечнем замененных компонентов и итоговой стоимостью. Для юридических лиц (ателье, химчистки, отели) дополнительно готовим бухгалтерский пакет с возможностью безналичного расчета, полностью соответствующий требованиям отчетности.

Используете ли вы оригинальные паровые генераторы, электронные модули, помпы и фильтры Laurastar для ремонта?

Мы применяем исключительно оригинальные комплектующие от официальных поставщиков Laurastar или сертифицированные аналоги высшего качества, что гарантирует сохранение заводских параметров давления пара до 8.5 бар, точного температурного контроля и общей долговечности устройства. Благодаря налаженным каналам поставки оригинальных деталей большинство ремонтов выполняются оперативно без длительного ожидания.

Даете ли вы гарантию на ремонт техники Laurastar и замененные ключевые узлы?

На все выполненные работы и установленные комплектующие мы предоставляем гарантию от 6 месяцев до 2 лет в зависимости от типа узла и характера ремонта, что фиксируется в акте выполненных работ. В случае проявления той же неисправности в гарантийный период мы устраняем ее бесплатно, обеспечивая полную уверенность в надежности восстановленного оборудования Laurastar.

Отзывы

Анна Романова

Утюг перестал парить равномерно, отчего ткани оставались недостаточно разглаженными. В течение суток проблема была решена специалистами, качество работы восхитительное.

Иван Корнеев

Заказал ремонт отпаривателя Laurastar Premium Line Classic. Основная задача была в восстановлении давления пара, которое снизилось почти до нуля. Специалисты своевременно приняли устройство, провели диагностику и быстро устранили неполадки.

Людмила

Звонок в сервис привел к решению проблемы. Курьер доставил мой прибор, а специалист, принявший его, провел качественное устранение повреждения. Работа занимает меньше времени, чем предполагалось, результатом довольна!

Александр Васильев

Испытал небольшие неудобства с устройством Laurastar, когда испаритель начал образовывать известковый налет. Процесс удаления пятен значительно усложнился. Хорошо, что быстро нашел подходящий сервисный центр, специалисты которого оперативно удалили загрязнения и возобновили нормальный режим работы.